Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2025

I presenti termini e condizioni regolano l'utilizzo del sito web Visiona+ e l'acquisto dei nostri prodotti.

1. Informazioni Generali

1.1 Società

Il presente sito web è gestito da:

1.2 Definizioni

2. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del sito e l'effettuazione di ordini comportano l'accettazione incondizionata dei presenti termini e condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il sito.

Importante: I presenti termini possono essere modificati in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e entreranno in vigore immediatamente. È responsabilità dell'utente consultare periodicamente questa pagina.

3. Utilizzo del Sito

3.1 Accesso e Navigazione

L'accesso al sito è gratuito, fatta eccezione per i costi di connessione a carico dell'utente. Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente l'accesso per manutenzione o aggiornamenti.

3.2 Uso Consentito

È consentito utilizzare il sito esclusivamente per:

3.3 Uso Vietato

È espressamente vietato:

4. Prodotti e Servizi

4.1 Descrizione dei Prodotti

I prodotti Visiona+ sono integratori alimentari formulati per supportare la salute degli occhi. Le informazioni sui prodotti sono fornite a scopo informativo e non sostituiscono il parere medico professionale.

Caratteristiche principali:

  • Ingredienti naturali selezionati
  • Formulazione scientificamente studiata
  • Prodotto in stabilimenti certificati
  • Controlli qualità rigorosi
  • Conforme alle normative europee sugli integratori

4.2 Disponibilità

I prodotti sono soggetti a disponibilità. In caso di esaurimento scorte, ci riserviamo il diritto di:

5. Ordini e Acquisti

5.1 Procedura di Ordine

Per effettuare un ordine è necessario:

  1. Selezionare i prodotti desiderati
  2. Compilare correttamente il form d'ordine
  3. Fornire dati personali veritieri e completi
  4. Confermare l'ordine
  5. Ricevere conferma via email o telefono

5.2 Formazione del Contratto

Il contratto di vendita si considera concluso quando:

5.3 Modifica e Cancellazione Ordini

Gli ordini possono essere modificati o cancellati:

6. Prezzi e Pagamenti

6.1 Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Possono variare senza preavviso, ma l'ordine sarà fatturato al prezzo vigente al momento della conferma.

Offerte speciali: Le promozioni e gli sconti sono validi fino ad esaurimento scorte o per il periodo indicato. Non sono cumulabili salvo diversa indicazione.

6.2 Modalità di Pagamento

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

6.3 Fatturazione

Per ogni ordine sarà emessa regolare fattura o ricevuta fiscale. La fattura sarà inviata via email in formato digitale.

7. Spedizioni e Consegne

7.1 Aree di Consegna

Effettuiamo consegne in:

7.2 Costi di Spedizione

7.3 Mancata Consegna

In caso di mancata consegna per cause imputabili al cliente (indirizzo errato, assenza alla consegna), si applicano le seguenti condizioni:

8. Diritto di Recesso

8.1 Termini di Recesso

Conformemente al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover specificare il motivo.

8.2 Modalità di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso devi:

  1. Inviare comunicazione scritta a: [email protected]
  2. Includere numero d'ordine e motivo del reso
  3. Restituire il prodotto integro nella confezione originale
  4. Sostenere i costi di spedizione del reso

8.3 Condizioni per il Reso

Il prodotto deve essere:

8.4 Rimborso

Il rimborso sarà processato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale.

9. Garanzie e Responsabilità

9.1 Garanzia di Conformità

Garantiamo che i nostri prodotti sono:

9.2 Limitazione di Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata a:

Esclusioni: Non siamo responsabili per danni indiretti, perdite di profitto, danni consequenziali o per l'uso improprio del prodotto.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono protetti da diritti d'autore e di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

11. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti termini. Ti invitiamo a consultarla per comprendere come trattiamo le tue informazioni.

12. Risoluzione delle Controversie

12.1 Legge Applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.

12.2 Mediazione

Prima di ricorrere al tribunale, le parti si impegnano a tentare una mediazione presso un organismo accreditato.

12.3 Foro Competente

Per eventuali controversie è competente il Tribunale di Roma, salvo diversa competenza inderogabile prevista dalla legge.

13. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni devono essere inviate a:

14. Disposizioni Finali

14.1 Validità Parziale

Se una clausola risultasse nulla o invalida, ciò non comporta la nullità dell'intero contratto.

14.2 Rinuncia

La mancata applicazione di una clausola non costituisce rinuncia ai diritti derivanti.

14.3 Cessione

I diritti e doveri derivanti dal contratto non possono essere ceduti senza consenso scritto.

Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda sui presenti termini o sui nostri servizi:

  • 📧 Email: [email protected]
  • 📞 Telefono: +39 06 123 4567
  • 🕒 Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00